Hot Springs en Arkansas, est une ville riche en histoire situé à côté du parc national de Hot Springs. La ville est dotée d'un relief montagneux avec de nombreux cours d'eau, et plus de 45 sources d'eau chaude. Hot Springs Creek est un ruisseau qui traverse le centre de la ville. En 1884, le ruisseau a été fermé, et la voûte au-dessus du ruisseau sert maintenant de base pour l’artère principale de la ville. Les montagnes environnantes sont des reliefs escarpés et exposent de grandes zones de roche non poreuse. Cette combinaison hydrologique, de la topologie et de la géologie de la ville, rend ce bassin versant notamment sur l’avenue centrale, très sensibles aux inondations lors de soudaines précipitations.

Depuis 2008, la ville de Hot Springs a travaillé en collaboration avec le Water Science Center de l'USGS de l’Arkansas Science pour entretenir et exploiter leur système d'information de crues. Le système sert à fournir des informations sur l’inondation en temps opportun à des fonctionnaires de la ville, les premiers intervenants et les bureaux régionaux du National Weather Service. Avec un avertissement approprié, les équipes de sauvetage en eaux vives peuvent être préparée, routes inondables peuvent être fermées à la circulation, et les espaces publics basses peuvent être évacués.

Le Water Science Center de l'Arkansas a un accord annuel avec la ville de Hot Springs pour maintenir le système. L'USGS maintient tous les équipements, assure le fonctionnement, et effectue les mesures de débit nécessaires pour maintenir les modèles de flux et les relations hauteur-débit.

En 2013, le système d'information de crues a été mis à jour. Le matériel et le logiciel de Campbell Scientific ont été choisis pour leur fiabilité et leur potentiel. En tout, six stations de jaugeage et la station de base ont été changées.

Quatre des stations mesurent le débit et les précipitations. Chaque station contient une centrale d’acquisition de données CR1000, une interface Ethernet NL120, un modem téléphonique à synthèse vocale COM320, et une balise satellite GOES. Les mesures sont transmises par l'intermédiaire d'Internet et du système GOES. Les alarmes sont envoyées directement de la station via la messagerie et le téléphone interactif.

Deux des stations ne mesurent que les précipitations. Chacune de ces stations comporte une CR1000 et un modem cellulaire. Les mesures sont transmises par l'intermédiaire d'Internet, et les alarmes peuvent être envoyées directement par courriel ou par un message texte si nécessaire.

Sur quatre stations, la CR1000 agit comme un enregistreur SDI-12 et un capteur SDI-12. Comme un capteur SDI-12, les mesures de la CR1000 sont envoyées en utilisant un modem SatLink-V2 GOES DCP. GOES sert de chemin de télémétrie redondant, alimentation 15 observations par minute au Système national d'information de l’USGS toutes les heures.

La station de base se compose d'un ordinateur avec LoggerNet, RTMC Pro et le logiciel de Web serveur de Campbell Scientific. En outre, à la station de base est reliée à une CR1000 avec une NL120 et un COM320. Le logiciel est utilisé pour la collecte des données et l'affichage, y compris d’une page Web pour l'affichage des données en temps réel destinée aux personnels en cas d’urgence. La page Web RTMC est configurée pour afficher la pluie et les valeurs de jaugeage, les niveaux d’eau des eaux pluviales et 48 heures d'observations de séries chronologiques de jaugeage.

La centrale de mesure de base assure la redondance, la collecte des données sur Internet indépendamment de l'ordinateur de base. La centrale d’acquisition de données de la station de base émet des alarmes par SMS et une messagerie téléphonique interactive lorsque les seuils définis par l'utilisateur ont été respectées pour la hauteur de jaugeage ou des pluies horaires. L'envoi de ces alarmes au personnel clé est une des fonctions la plus importante du système.

Le Water Science Center de l'Arkansas, avec la formation et le soutien technique de Campbell Scientific, a mis en œuvre avec succès les améliorations du système d'information de crues nécessaires à la ville de Hot Springs. Le système a déjà prouvé sa fiabilité et une flexibilité dans des conditions de tempêtes réelles.